Thomas Seidl - der Tomatenflüsterer

Mit der Zucht von Tomaten und anderem Gemüse habe ich 2012 angefangen. Da wusste ich noch nicht, wie sich diese Leidenschaft entwickeln würde. Ich war und bin mit den angebotenen Tomaten im Supermarkt nicht zufrieden, die schmecken einfach nach gar nichts.

Zu meiner Geschichte

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Häufig gestellte Fragen

Kann ich per Paypal bezahlen?

Ab sofort kannst du direkt im Checkout mit Paypal bezahlen. Durchlaufe dazu einfach den Checkout Prozess und wähle Paypal Express oder Paypal als Bezahloption aus.

Kann ich per Vorkasse bezahlen?

Du kannst entweder die gängigen direkten Bezahlmöglichkeiten im Checkout nutzen wie zum Beispiel Visa, Mastercard, Paypal oder Sofortüberweisung oder per Vorkasse bestellen.

Beachte, sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, sind die Mengen für dich auch blockiert. Idealerweise überweist du den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer per Banküberweisung. Wir versenden mehrmals pro Woche und schicken dir deine Bestellung sobald der vollständige Rechnungsbetrag bei uns am Konto eingelangt ist.

Muss ich mich registrieren, um bestellen zu können?

Du kannst hier in Ruhe ohne mühsame Registrierung stöbern und deine Auswahl in deinen Warenkorb legen. Um dann auch bestellen zu können, benötigen wir deine aktuelle Email Adresse. Diese wird auch beim Weg in den Checkout abgefragt. Nach der Eingabe deiner Email Adresse erhälst du einen so genannten Einmal-Code per Email geschickt, den du bitte im nächsten Schritt eingibst. Damit bist du registriert und kannst den Einkauf abschließen. Natürlich fragen wir dich noch um deine Liefer- und Rechnungsadresse und welche Art von Bezahlung du wählen willst. Zum Abschluss der Bestellung schicken wir dir eine Bestellbestätigung. Damit kannst du sicher sein, dass wir deine Bestellung erhalten haben.

Ich habe Probleme bei der Bestellung, was kann ich tun?

Leider sind auch die ausgefeiltesten Systeme mit kleineren Problemen bestückt. Daher kann es aus vielerlei Möglichkeiten schon mal vorkommen, dass du in Probleme läufst.

Checkout Probleme - liegen oft an der Auswahl deiner Cookie Optionen. Wenn du nur "essenzielle Cookies" aktiviert hast, kann es vorkommen, dass dein Checkout blockiert wird.

Klicke hier einfach auf das kleine Cockie Symbol am linken Bildschirmrand und ändere deine Cookie Auswahl auf "Alle". Damit solltest du schon einen großen Schritt näher sein.

Verbindungsprobleme - dieser Tage laufen wir leider immer wieder in Probleme bei der Internet Verbindung. Versuche hier eine stabile und schnelle Verbindung zu nutzen - oftmals reicht das WLAN von zuhause gar nicht mehr aus oder die Mobile Datenverbindung ist schlecht. Versuche hier die beste Option zu wählen (Ideal LTE am Handy, oder mehr als 30 mBIT Up and Download Geschwindigkeit).

Da wir ein hohes Bestellaufkommen haben, werden die Mengen ständig aktualisiert. Eine gute Verbindung sichert dir die beste Performance und ein sicheres und schnelles Einkaufen.

Chat bei anhaltenden Problemen - Wenn du trotz der Tipps oben weiterhin Schwierigkeiten hast, deine Bestellung abzuschließen, dann schreib uns doch direkt im Chat.

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Der Tomatenflüsterer im ORF