Allgemeine Geschäftsbedingungen

DER TOMATENFLÜSTERER

Stand: 30. Oktober 2026

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Onlineshop unter www.tomatenfluesterer.at.

Vertragspartnerin ist:

Dagmar Seidl – DER TOMATENFLÜSTERER
Hilfberg 14
5310 Tiefgraben
Österreich

E-Mail: office@tomatenfluesterer.at

Verbraucherinnen und Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Zwingende gesetzliche Regelungen zur Verbrauchereigenschaft bleiben unberührt.

Für eine Bestellung gilt die bei Vertragsabschluss vereinbarte Fassung dieser AGB. Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits geschlossene Verträge.

2. Privatkunden und Anfragen von Unternehmen

Unser Onlineshop richtet sich an Privatkundinnen und Privatkunden.

Verkäufe an Unternehmen, insbesondere zum gewerblichen Anbau, zum Wiederverkauf oder zur gewerblichen Weiterverarbeitung, werden ausschließlich auf Anfrage individuell geprüft. Unternehmen werden gebeten, uns vor einer Bestellung unter office@tomatenfluesterer.at zu kontaktieren.

Eine Anfrage begründet keinen Anspruch auf Belieferung. B2B-Verträge kommen erst nach gesonderter Prüfung und ausdrücklicher Annahme durch uns zustande. Etwaige besondere Vertragsbedingungen werden vor Vertragsabschluss vereinbart.

Die rechtliche Einordnung eines Geschäfts als Verbraucher- oder Unternehmergeschäft richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Die Angabe eines Firmennamens oder einer Geschäftsadresse allein führt nicht zum Ausschluss gesetzlicher Verbraucherrechte.

3. Sortiment und bestimmungsgemäße Verwendung der Samen

Wir bieten insbesondere Samen von Tomaten, Paprika und Chili sowie weitere, im Shop beschriebene Produkte an.

Die von uns angebotenen Tomaten-, Paprika- und Chilisamen sind zur Aussaat und Aufzucht von Pflanzen für Zierzwecke bestimmt. Die Samen selbst sind nicht zum Verzehr bestimmt und werden nicht als Lebens- oder Futtermittel angeboten.

Die aus diesen Samen gezogenen Pflanzen und deren Früchte werden von uns ausschließlich für Zierzwecke und nicht zur Verwendung als Lebens- oder Futtermittel angeboten.

Diese Zweckbestimmung ist keine Aussage darüber, ob eine bestimmte Pflanzenart oder Sorte giftig oder ungiftig ist. Beachten Sie die jeweiligen Produktinformationen und bewahren Sie die Samen außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern und Haustieren auf.

Gesetzliche Anforderungen an das Inverkehrbringen, die Kennzeichnung und die Pflanzengesundheit bleiben von dieser Zweckbestimmung unberührt.

Für andere Produkte unseres Sortiments gilt die jeweils angegebene bestimmungsgemäße Verwendung.

4. Produktbeschreibungen und natürliche Eigenschaften

Die wesentlichen Eigenschaften der Waren, insbesondere Sorte, Packungsinhalt und gegebenenfalls besondere Hinweise, ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Samen sind Naturprodukte. Das spätere Pflanzenwachstum sowie die Ausprägung von Farbe, Form und Größe werden auch durch Standort, Klima, Lagerung, Aussaat und Pflege beeinflusst. Produktbilder zeigen beispielhafte Erscheinungsformen.

Wir übernehmen keine zusätzliche Garantie für eine bestimmte Anzahl erfolgreich herangezogener Pflanzen oder einen bestimmten Kulturerfolg, sofern eine solche Garantie nicht ausdrücklich beim Produkt zugesagt wird.

Vereinbarte Beschaffenheitsmerkmale, konkrete Produktzusagen und gesetzliche Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt. Natürliche Eigenschaften rechtfertigen keine Abweichung von der vertraglich geschuldeten Beschaffenheit.

5. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und berichtigen. Durch Anklicken der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung und stellt für sich allein noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Fordern wir Sie bereits zuvor verbindlich zur Zahlung auf oder veranlassen wir die Belastung Ihres Zahlungsmittels, kommt der Vertrag spätestens zu diesem Zeitpunkt zustande. Eine bloße Autorisierung oder Reservierung eines Zahlungsbetrags gilt noch nicht als Belastung.

Können wir eine Bestellung nicht annehmen, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

Nach Vertragsabschluss können Bestellungen von uns nur im Rahmen einer Vereinbarung mit Ihnen oder aufgrund gesetzlicher Rechte geändert oder aufgehoben werden.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Wir übermitteln Ihnen die Vertragsbestätigung einschließlich dieser AGB und der Widerrufsinformationen per E-Mail oder als speicherbaren Anhang. Bitte bewahren Sie diese Unterlagen auf. Ein dauerhafter Zugriff auf abgeschlossene Verträge über die Website wird nicht zugesichert.

6. Preise und Versandkosten

Maßgeblich sind die bei der Bestellung angezeigten Preise. Die im Shop dargestellten Verkaufspreise enthalten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Steuern, soweit diese von uns zu erheben sind.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung gesondert angezeigt. Informationen finden Sie auch unter:

https://www.tomatenfluesterer.at/pages/versandbedingungen

Die für Ihre Bestellung maßgebliche Währung und der zu zahlende Gesamtbetrag werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Preisänderungen gelten nur für künftige Bestellungen. Der Preis eines bereits geschlossenen Vertrags wird dadurch nicht geändert.

Bei Lieferungen in die Schweiz und Norwegen können zusätzlich Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer sowie Abfertigungs- oder Bearbeitungsentgelte des Beförderers entstehen, die nicht von uns erhoben werden. Soweit wir deren Übernahme nicht ausdrücklich zusagen, sind diese von der empfangenden Person zu tragen. Über eine solche zusätzliche Kostentragung informieren wir vor Vertragsabschluss.

7. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden und die jeweiligen Zahlungsbedingungen werden im Bestellvorgang angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.tomatenfluesterer.at/pages/zahlungsbedingungen

Die Fälligkeit der Zahlung richtet sich nach der ausgewählten Zahlungsmethode und den vor Abschluss der Bestellung angezeigten Bedingungen.

Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Bedingungen für die Zahlungsabwicklung gelten. Ihre gesetzlichen Ansprüche gegen uns als Verkäuferin bleiben davon unberührt.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Mahn- und Betreibungskosten können nur verlangt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

8. Liefergebiet und Lieferung

Wir liefern innerhalb der Europäischen Union und in die Schweiz sowie nach Norwegen, soweit die jeweilige Lieferadresse im Bestellvorgang ausgewählt werden kann und die Lieferung rechtlich zulässig ist.

Die für das konkrete Produkt und Lieferland geltenden Lieferzeiten werden auf der Produktseite, in den Versandinformationen oder im Bestellvorgang angegeben. Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die angegebene Lieferfrist mit Eingang der Zahlung, sofern nichts Abweichendes angegeben ist.

Abweichende Liefertermine können ausdrücklich vereinbart werden.

Treten Lieferhindernisse auf, informieren wir Sie über die Verzögerung und den voraussichtlichen weiteren Ablauf. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Lieferverzug oder Unmöglichkeit der Leistung, bleiben unberührt.

Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Bitte geben Sie eine vollständige und richtige Lieferadresse an. Kosten einer erneuten Zustellung können wir nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen verlangen, wenn die erfolglose Zustellung von Ihnen zu vertreten ist.

9. Transportrisiko

Bei einem von uns angebotenen und organisierten Versand tragen wir grundsätzlich das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung bis zur Ablieferung der Ware an Sie oder an eine von Ihnen bestimmte Person, die nicht der Beförderer ist.

Beauftragen Sie selbst einen Beförderer, ohne eine von uns vorgeschlagene Versandmöglichkeit zu nutzen, richtet sich der Gefahrenübergang nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Bitte informieren Sie uns über nicht angekommene oder beschädigte Sendungen, damit wir den Vorgang prüfen können. Eine sofortige Schadensmeldung oder eine bestimmte Form der Meldung ist keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Ansprüche.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei mangelhafter Ware können Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere die Herstellung des mangelfreien Zustands verlangen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags zu.

Eine freiwillige Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich zugesagt wird. Sie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Für Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte unter office@tomatenfluesterer.at. Zur Bearbeitung sind die Bestellnummer und eine Beschreibung des Mangels hilfreich. Ihre gesetzlichen Ansprüche hängen nicht davon ab, dass Sie diese Angaben in einer bestimmten Form übermitteln.

12. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Insbesondere werden Ansprüche wegen Personenschäden, vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzungen sowie Ansprüche aus zwingenden gesetzlichen Haftungsregelungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt.

Hinweise zu Aussaat, Lagerung und Pflege dienen der sachgerechten Verwendung unserer Produkte. Sie schränken unsere Verantwortung für mangelhafte Waren oder unrichtige, von uns geschuldete Informationen nicht ein.

13. Widerrufsrecht und Online-Widerrufsfunktion

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der nachstehenden Widerrufsbelehrung.

Verbraucherinnen und Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz gewähren wir vertraglich ein entsprechendes Widerrufsrecht zu den nachstehend beschriebenen Bedingungen. Weitergehende zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Die Online-Widerrufsfunktion erreichen Sie über den Link „Vertrag widerrufen“ im Footer unseres Onlineshops. Die Nutzung dieser Funktion ist freiwillig. Sie können Ihren Widerruf auch durch eine andere eindeutige Erklärung abgeben, beispielsweise per E-Mail oder Post.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu eingesetzten Dienstleistern und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

Diese AGB ersetzen keine datenschutzrechtliche Einwilligung.

15. Anwendbares Recht und gesetzliche Zuständigkeiten

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Diese Rechtswahl lässt den Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts unberührt, das ohne diese Rechtswahl auf den Verbrauchervertrag anzuwenden wäre.

Gesetzliche Gerichtsstände und zwingende Zuständigkeitsregelungen zugunsten von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten, soweit erforderlich, die gesetzlichen Regelungen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Dagmar Seidl – DER TOMATENFLÜSTERER
Hilfberg 14
5310 Tiefgraben
Österreich
E-Mail: office@tomatenfluesterer.at

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die Funktion „Vertrag widerrufen“ im Footer unter www.tomatenfluesterer.at ausüben. Nach Eingabe der erforderlichen Angaben übermitteln Sie Ihre Erklärung über die Bestätigungsfunktion „Widerruf bestätigen“.

Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail. Diese enthält den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden beziehungsweise die Online-Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abgeben.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Dagmar Seidl – DER TOMATENFLÜSTERER
Hilfberg 14
5310 Tiefgraben
Österreich

zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis zu Samen

Für die von uns angebotenen Samen wird das Widerrufsrecht nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil es sich um Naturprodukte handelt oder eine Verpackung geöffnet wurde.

Eine Aussaat, ein Verbrauch oder eine sonstige Verwendung, die über die notwendige Prüfung der Ware hinausgeht, kann nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen zu einem zu ersetzenden Wertverlust führen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

Dagmar Seidl – DER TOMATENFLÜSTERER
Hilfberg 14
5310 Tiefgraben
Österreich
E-Mail: office@tomatenfluesterer.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am ()/erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.